おもちゃのサブスクを頼む前に確かめたい3つ 手持ちとの重なりと交換の周期とやめ方

次のおもちゃを買う前に「借りるという方法もある」と知っても、何が届いて、どう替えて、どうやめるのかが分からないまま申し込むのは、ためらいますよね。おもちゃのサブスクは、申し込む前に「手持ちと重ならないか」「交換の周期」「やめ方」の3つを見ておくと、届いてから慌てずに使えます。

おもちゃを借りる形が家に合うかどうかは、月額の安さよりも、この3つで決まると私は思います。3つとも、頼む前に公式の案内で確かめられます。

このサイトでは、私が公式の案内を確かめたトイサブ！（株式会社トラーナ）を例に、届くおもちゃから順に見ていきます。

届くのは月齢に合わせて選んだおもちゃ

申し込むと、おもちゃは段ボールの箱で届き、次の箱が届いたときに前のおもちゃを返す仕組みです。

選ぶのはトイサブ！のプランナー

トイサブ！のおもちゃを選ぶのは専任のプランナーで、月齢と性別と好みに合わせて選んで届けるそうです（公式の案内）。お子さんの発達や好きな遊びは、注文したあとに届く初回のアンケートで伝えます。届く物は、積み木やごっこ遊びの道具、カラーペグ、ハンマートイなど幅広いそうです。

1歳ごろに届く物の例

1歳ごろは、積む・挿す・開けるなど、自分で動かすとどうなるかを楽しむおもちゃが中心です。例として、積み木やスタッキングトイ、手押し車が挙がっています。年齢で、届くおもちゃの種類は変わります。0歳ごろはラトルやおきあがりこぼし、2歳ごろはスロープトイやおままごとセット、3歳ごろはバランスゲーム、4〜6歳ごろは工具セットやボードゲームが例に挙がっています。

届かない物の例

大型遊具、お風呂のおもちゃ、キャラクターがついたおもちゃ、DVD などの映像作品は届かないと、公式は案内しています。トイサブ！の仕組みの全体（年齢ごとに届くおもちゃの例や、公式の一覧の見方）は、トイサブ！とはどんなサービスかの記事「トイサブ！とは何か 届くおもちゃと交換の流れと合う家」に順に書いています。

何歳から何歳まで借りられるか

0歳3か月から満6歳まで

借りられるのは、0歳3か月から満6歳までのお子さんです。0歳・1歳・2歳・3歳・4〜6歳と、年齢の区切りごとに届くおもちゃが変わります。

妊娠中から頼む形もある

妊娠中から生後2か月未満の間に申し込む人向けには、別のコースがあります。おもちゃ3点を2か月使ったあと、2か月ごとに交換するスタンダードコースへ自動で移ると案内されています。

下のボタンからは、トイサブ！の公式サイトへ進めます。コースの料金と、年齢ごとに届くおもちゃの例が見られます。コースは申し込みの画面で選ぶので、どのコースにするかは、まず届くおもちゃを見てから決めればいいと思います。

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届く物が手持ちと重ならないか

手持ちのおもちゃと重ならないように伝えられるのは、申し込むときと、おもちゃを返すときの2回です。

申し込みのときに伝える

申し込むときに手持ちのおもちゃを伝えておくと、それと重ならないようにプランを作ってもらえると、公式は案内しています。欲しいおもちゃのリクエストもできますが、箱の容量や在庫、安全基準によっては応えられない場合もあるそうです。箱に入る大きさの物なら、リクエストはほぼ通るという声もありました。

買い足したら返すときに伝える

あとから自分で買ったおもちゃは、返すときのアンケートで伝えると、手持ちの情報を直してもらえます。手持ちの情報は、申し込みのときに伝えたままではなく、おもちゃを返すたびに直せます。

初回の中身は先に見られない

1回めの箱は、発送の前に中身を確かめられません。中身を先に見たいときは、2回めから有料のオプションで見られます。見られるのは、プランができた時点です。

1回めの中身は先に見られないので、私なら手持ちは「よく遊ぶ物」だけでなく、棚にある物を思い出せるだけ書いておきます。

届いてから交換して返すまで

初回のおもちゃは、申し込みから6営業日ほどで発送されるのが通常だと案内されています。妊娠中や0歳3か月未満で申し込んだときや、登録の情報に不備があるときは、もう少し時間がかかります。

交換は自分で申請する

次のおもちゃは、マイページから申請しないと届きません。スタンダードコースの場合、発送から約60日後が交換できる時期になり、その約11日前に申請の案内のメールが届きます。交換をせずに、いまのおもちゃを全部そのまま使い続けることもできます。

返すのは次が届いたとき

返すのは次の箱が届いたときです。前回の段ボールにおもちゃと付属品を全部詰めて、新しい箱を受け取るのと同時に集荷してもらうのが基本です。同時の集荷が難しいときは、新しいおもちゃが届いてから1週間以内に送り返します。

気に入った物は残せる

気に入ったおもちゃは追加の料金なしで続けて借りられて、買い取ることもできます。公式は、交換制なのでおもちゃの数が一定に保たれ、部屋がすっきりするとしています。

交換の周期はコースで変わる

3つのコースの違い

私が見たときは、3か月ごと・2か月ごと・毎月の3つのコースがあり、月額は3,280円から5,980円（税込・送料込み）でした。

公式は、おもちゃが毎月替わるプラチナを飽きっぽい子にも向くコース、スタンダードを迷ったときに選ぶコースとしています。私なら月額より先に、お子さんが同じおもちゃに手を伸ばさなくなるまでの速さで周期を選びます。同じおもちゃに1か月ほどで手が伸びなくなるお子さんなら、おもちゃが毎月替わるプラチナが合うと思います。2〜3か月は同じ物で遊ぶお子さんなら、スタンダードかエコノミーを選ぶと考えやすいと思います。最低利用期間が終わったあとなら、ほかのコースへ移ることもできます。

申請してから発送まで

案内のメールが届いたら、交換を申請できます。発送は申請から10営業日以内なので、交換の周期はこの日数も入れて考えます。リクエストに応えた場合などは、交換に67日ほどかかることもあると案内されています。交換の時期が来たらすぐ新しいおもちゃが届くつもりでいたら、思ったより間があいたという声もありました。

発送から60日たった日に次のおもちゃが届くわけではないので、私なら案内のメールが来た週に申請します。料金とやめ方の詳しいことは、トイサブ！の料金とやめ方の記事「トイサブ！の料金と解約の手順 最低利用期間と返金と休会を申し込む前に見ておく」にまとめています。

やめ方は頼む前に見ておく

合わなかったときのやめ方を頼む前に見ておくと、慌てずにすむと私は思います。

お試しのコースは無い

トイサブ！にはお試しや一時利用のコースが無いので、始めるときは決まったコースで申し込みます。

最低利用期間は画面で確かめる

最低利用期間はコースや特典で違うので、日数は申し込みの画面の「必ずご確認ください」の欄で確かめます。最低利用期間の間は解約できないと、公式のよくある質問にあります。

退会はおもちゃを返してから

やめるときは、マイページから申請し、案内された期日までにおもちゃを返して、はじめて退会が終わります。期日までに返さないと、退会の申請は取り消されて続ける扱いになります。

きょうだいで1つの契約にできるか

1つの契約で分けて届く

1つの契約で、きょうだいそれぞれに合わせたおもちゃを、基本は同じ数ずつ分けて届けてもらえます。きょうだいで使えるコースには決まりがあるので、申し込みの画面で確かめておくと安心です。

下の子の分の伝え方

下の子に合う物が少なかったという声もありました。だから私なら、申し込みのときに下の子の月齢と好きな遊び、手持ちのおもちゃを伝えておきます。

申し込む人とおもちゃの届け先は別々に登録できるので、孫や別の家に届ける形もあります。贈り物として頼むときの流れは、孫の1歳の誕生日にサブスクを贈る記事「孫の1歳の誕生日におもちゃのサブスクを贈るには 親に先に聞くことと申し込みの順番」にまとめています。

レンタルとサブスクの違い

一般にレンタルは、短い期間の貸し出しです。借りる物ごとに値段が決まるので、借りる物が増えるほど料金も上がります。サブスクにも貸し出しの形はありますが、期間が決まっておらず、契約している間は続けて使えるところがレンタルと違います。

おもちゃのサブスクは決まった月額で、契約している間は届いた物を使い続けられる形です。おもちゃのサブスクの会社ごとの違いは、サブスクを比べた記事「おもちゃサブスクを比較するなら月額より先に年齢の上限と交換の周期を見る 各社の条件を公式の案内で表に」にまとめています。

頼む前に確かめる3つ

頼む前に見ておきたいのは、手持ちと届かない物、交換の周期、やめ方の3つで、どれも公式の案内で先に確かめられます。

キャラクター物や大型の遊具、お風呂のおもちゃは届きません。これらが欲しい家は、先に借りるか買うかの分かれ目を見ておくといいと思います。借りる形が向かない場面も含めて、借りるか買うかの分かれ目の記事「おもちゃのサブスクで借りるか買うかの分かれ目と合わない家の形」で分けて書いています。海外に住む家と小学生のお子さんは、対象の外です。

3つが確かめられたら、下のボタンを押してみてください。トイサブ！の公式サイトが開き、コースの料金と、年齢ごとに届くおもちゃの例が見られます。最低利用期間はコースと特典で違うので、申し込みの画面の「必ずご確認ください」の欄で見てください。

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よくある質問

届く物から順に見て決める

まずはお子さんの年齢で届く物と届かない物を見て、届くおもちゃが手持ちと重ならないかを確かめるところから始めるといいと思います。そのあとに交換の周期とやめ方を見ておけば、どのコースにするかは申し込みの画面で落ち着いて選べます。